Jyväskylän yliopiston asiakkuus

Palvelutiimien yhteystiedot

HR- ja palkkapalvelut: puh. 040 300 2521, jyu.heha@certia.fi

Ostoreskontra: puh. 040 300 2520, osto@certia.fi

Myyntireskontra: puh. 040 300 2583, invoicing@certia.fi

Kirjanpito: puh. 040 300 2591, kirjanpito@certia.fi

Matkanhallinta: puh. 040 300 2541, travel.vaasa@certia.fi

Yliopistojen työntekijät voivat olla suoraan yhteydessä Certiaan seuraavissa asioissa:

  • Pankki- ja osoitetietojen muutokset
  • Uusien työntekijöiden verokortit, muutosverokortit, veroprosenttien korotukset ja verokorttien takaisinpyynnöt
  • Palkkatodistukset

 

Muissa asioissa yhteydenotot Certiaan tapahtuvat yliopistoista keskitetysti, olethan yhteydessä omassa yliopistossasi olevaan yhteyshenkilöön.

Palvelupyynnöt Certialle tehdään Service Desk –järjestelmän kautta osoitteessa https://portti.certia.fi/. Kirjaudu sisään oman yliopistosi haka-tunnuksilla. Voit myös lähettää sähköpostia palvelutiimin sähköpostiosoitteeseen, jolloin sähköpostistasi muodostuu automaattisesti palvelupyyntö Service Desk -järjestelmään.