Oulun yliopiston taloussuunnittelija Tuomas Kinnunen on seurannut lähietäisyydeltä Martin käyttöönottoa osallistumalla katselmointeihin, kouluttamalla yliopiston henkilökuntaa ja tekemällä kehittämisehdotuksia järjestelmän toimintaan.
Käyttöönottoprojektin sujuvuuden osalta ei Kinnusella moitittavaa ole:
”Kyllä se meidän mielestä sujui hyvin, ei ollut ongelmia. Tietenkin pientä viilaamista vielä on, mutta hyvin on päästy liikkeelle.”
Suurimmat odotukset uuden järjestelmän suhteen liittyivät käytettävyyteen:
”Aiemmasta järjestelmästä jäi käyttäjille useita negatiivisia käyttökokemuksia, joten aika paljon odotuksia ladattiin käyttäjäystävällisyyteen ja Martin viiveettömään toimintaan.”
Nämä odotukset on saatu täytettyä ja uusi ratkaisu saakin positiivista palautetta sekä Kinnuselta että yliopiston loppukäyttäjiltä:
”Ratkaisu on aiempaa selkeämpi ja tiedon hakeminen on helpompaa. Hyväksyjiltä, joka on kriittisin käyttäjäkunta, on tullut positiivista palautetta. He katsovat, että heidän ydintoimintojaan ei ole laskujen hyväksyminen eivätkä halua käyttää siihen kohtuuttomasti aikaa. Tähän on hyvin päästykin.”
Ihan valmiita ei vielä olla, vaan Kinnusella on myös kehityskohteita uuden ratkaisun suhteen:
”Taloushallinnon asiantuntijoiden osalta on sellaisia asioita, joita ei ihan vielä ole saatu ratkaistua. Mutta kyllä näitä varmasti pikkuhiljaa saadaan eteenpäin ja näin helpotetaan heidänkin työtään. Toivomme myös, että mobiilitoiminnallisuudet saadaan pian käyttöön, se olisi yksi hyvä lisä.”