Uratarinoita

Sovellusneuvoja Tiina Seppä:
”Urani Certiassa on alkanut vuonna 2009 ostoreskontran hoitajana. Luonteva jatkumo uralleni muutaman vuoden työkokemuksen jälkeen oli dokumenttien kierrätysjärjestelmä Rondon pääkäyttäjyys, koska pääkäyttäjän tehtävässä minulta vaaditaan hyvää yleiskuvaa taloushallinnon prosesseista ja erityisesti ostoreskontran hoitamisesta. Järjestelmäuudistuksen myötä työtehtäväni muuttuivat uuden ostolaskujen kierrätysjärjestelmän sovellusneuvojan tehtäviin.

Sovellusneuvojan työssä korostuvat ostoreskontran tuntemuksen ja järjestelmäosaamisen lisäksi asiakaspalvelutaidot sekä ongelmanratkaisu- ja paineensietokyky. Työtehtävässäni saan olla tekemisissä sekä asiakkaiden, että järjestelmien kanssa, mikä tekeekin päivistäni monipuolisia ja vaihtelevia. Tehtäviini kuuluvat järjestelmän virhetilanteiden selvittely, käyttäjätuki, ohjeistus, raportointi, tiedottaminen ja järjestelmän kehittäminen. Viihdyn Certiassa oikein hyvin, koska täällä on mukava työilmapiiri ja kivoja ihmisiä.”