Certian palvelutuotannon yhteystiedot

Palvelupyynnöt Certialle tehdään Service Desk -järjestelmän kautta osoitteessa https://ovi.certia.fi/. Kirjaudu sisään oman korkeakoulusi Haka-tunnuksilla. Voit myös lähettää sähköpostia palvelutiimin sähköpostiosoitteeseen, jolloin sähköpostistasi muodostuu automaattisesti palvelupyyntö Service Desk -järjestelmään.

TAU:n palkkapalvelut, palveluaika 8–16:

Palkkapalvelut:

tau.payroll@certia.fi

puh. 050 443 4223

Palkkiopalvelut:

tau.palkkio@certia.fi

puh. 050 443 4223

Talouspalvelut, palveluaika 8–16:

Ostolaskut:

TAU:
TAUn ostolaskuja käsitellään Certian ostolaskutiimissä. Certian ostolaskutiimin tavoittaa ostolaskuihin liittyvissä asioissa Certian palvelukanavan kautta/ sähköpostilla tau.osto@certia.fi/ puh. 040 300 2520 (palveluaika 8-16)

Myyntilaskut:

TAU:
TAUn laskutus: tau.myyntilaskutus@certia.fi pois lukien Suomen Akatemian laskutus, jota hoitaa projectservices.tau@tuni.fi
puh. 040 300 2583

Matkapalvelut:

TAU:
Yliopiston matkasuunnitelmat, matkalaskut ja kuluveloitukset käsitellään Certian matkapalvelutiimissä.
Ota ensisijaisesti yhteyttä Certian palvelukanavan kautta (https://certiaefectecloud.com/)
Tiedekuntakohtaiset sähköpostiosoitteet: (otsikkokentän alkuun tiedekunnan tai palveluyksikön lyhenne)
tau.matkat1@certia.fi, ITC, BEN
tau.matkat2@certia.fi, ENS, tukipalvelut
tau.matkat3@certia.fi, MAB, MET
tau.matkat4@certia.fi, SOC, EDU
Kiireellisissä asioissa voit soittaa matkapalveluiden palveluasiantuntijallesi, jonka yhteystiedot löydät Intran yksikkösivuilta.

Sijainti Hervannan kampus, Korkeakoulunkatu 7, 33720 Tampere