Certialla on tällä hetkellä yli 200 työntekijää, jotka työskentelevät eri puolilla Suomea. Henkilöstöstä jopa 26 % on eläköitymässä seuraavan neljän vuoden sisällä. Käytännössä lähes joka neljäs palveluasiantuntija on jäämässä pois vuoteen 2029 mennessä. Certialla ”eläköitymisaalto” on ollut tiedossa, ja siihen on reagoitu jo hyvissä ajoin.
”Eläköityminen on normaali osa työelämää”
Certialla on järjestetty eläköitymiseen liittyviä info- ja valmennustilaisuuksia, ja asiaa käsitellään avoimesti luottamushenkilöiden ja henkilöstön yhteisissä kvartaali-infoissa.
—On yllättävää, että eläköityminen on jonkunlainen tabu, josta ei mielellään puhuta. Tämä on erikoista, koska eläköityminen on kuitenkin normaali osa työelämää ja se on jokaisella meistä edessä jossain vaiheessa. Yrityksen näkökulmasta eläköitymiseen valmistautuminen on ennakoivaa ja suunnitelmallista toimintaa, jolla varmistetaan sujuva toiminnan jatkuvuus ja osaamisen säilyminen. Eläköityvän henkilön kannalta se on taas yksi suurimmista elämänmuutoksista, johon jokaisen tulisi valmistautua myös henkilökohtaisesti. Jollakin voi olla selkeät suunnitelmat valmiina, mutta on myös niitä, joille töiden päättyminen voi olla kriisi, johon ei ole osannutkaan valmistautua. Työnantajana me haluamme kantaa vastuuta ja olla tukena myös tässä työuran vaiheessa, Certian toimitusjohtaja Ulla Laalo sanoo.
Mitä yrityksessä tapahtuu eläköitymisaallon jälkeen?
Henkilöstömuutokset heijastuvat aina yrityksen arkeen. Siksi on tärkeää miettiä, miten taloon jäävää henkilöstöä voidaan valmistaa muutokseen. Kun eläköityvien henkilöiden määrä on suuri, se herättää aina kysymyksiä siitä, miten lähtevät henkilöt korvataan.
Certialla rekrytointeja ei tehdä täysimääräisesti eläköityvien tilalle, vaan tavoitteena on hoitaa tilanne automaatiolla, järjestelmäkehityksellä ja prosessien tehostamisella. Myös tästä on haluttu kertoa avoimesti henkilökunnalle.
— Automaatio tehostaa toimintoja ja sen myötä myös työntekijöiden tarve ja työnkuvat muuttuvat. Kaikki tiedostavat tämän ja siksi avoin keskustelu ja viesti rekrytoitavien henkilöiden määrästä on jopa rauhoittanut taloon jäävää henkilöstöä. Ihmiset arvostavat sitä, että asioista puhutaan suoraan, koska se lisää turvallisuuden tunnetta ja tuo samalla työrauhan.
Entä sitten hiljainen tieto ja sen siirtäminen eteenpäin? Miten Certialla on varauduttu tähän?
— Erityisosaamista omaavien henkilöiden rinnalle pyritään ajoissa tuomaan nuorempia työntekijöitä, jotta tieto siirtyy. Palvelutoimintomme on jo nyt keskitetty tiimeille, joilla on samaa osaamista. Näin hiljainen tieto ei pääse kasaantumaan yhden henkilön varaan.
Työnantaja voi tukea eläköityvää henkilöä eri tavoin
Ihmiset suhtautuvat eläkkeelle jäämiseen eri tavoin. Jollakin on valmis suunnitelma jo monta vuotta etukäteen, joka voi sisältää lastenlasten hoitamista tai täysipainoista panostamista harrastuksiin. Jotkut voivat ajatella jopa niin, että ovat työelämässä aina – eivätkä edes halua ajatella eläkkeelle jäämistä. Joillekin henkilöille asteittainen siirtyminen osa-aikatyön kautta eläköitymiseen on toimiva tapa hallita muutosta ja ehkäistä mahdollista ”tyhjän päälle” jäämistä.
— Työyhteisö luo yhteenkuuluvuuden tunteen ja monille ihmisille työ on myös keskeinen osa identiteettiä. Työuran päättymisen jälkeen ei tarvitse kuitenkaan pysähtyä, vaan työ voi jatkua uudentyyppisissä tehtävissä, joissa voi kokea olevansa hyödyllinen ja tarpeellinen. Me kannustammekin ihmisiä miettimään jo etukäteen, millaisissa asioissa he voisivat kokea merkityksellisyyttä, oli se sitten palkallinen osa-aikatyö tai vaikkapa vapaaehtoistyö. Jokainen meistä voi omalla tavallaan olla avuksi tai hyödyksi ja samalla saada siitä itsekin iloa!
Kuvassa Certian tj. Ulla Laalo