Certian organisaatio uudistui 1.9.2019. Isot kehityshankkeet on nyt viety läpi ja uuden organisaation tavoitteena on varmistaa asiakkaiden laadukas palvelutuotanto taloushallinnossa, henkilöstöhallinnossa, niihin liittyvissä järjestelmäpalveluissa ja

Certian laatua kehitetään ja seurataan monin eri tavoin. Asiakkaalle näkyvin keino on vuosittaiset asiakastyytyväisyyskyselyt. Lisäksi asiakkaat saavat vuosittain käyttöönsä ulkopuolisen asiantuntijan tekemän auditointiraportin, joka on

Vuoden 2018 aikana Certiasta laitettiin maksuun 50 882 palkkiota, joista suurin osa on vaatinut paperilomakkeen. Järjestelmäkehityksen myötä Certia pystyy tarjoamaan Mepco HRM asiakkailleen täysin sähköisen

Parhaita ohjelmistorobotiikan käyttökohteita ovat rutiininomaiset työläät ja toistuvat työtehtävät. Certia hyödyntää ohjelmistorobotiikkaa tällä hetkellä maksuajoihin ja niiden arkistointiin, toimittajien ja asiakkaiden perustietojen ylläpitoon ja ennakkoperintärekisterin

Vuodenvaihde 2019 oli kiireistä aikaa Certiassa, kun käyttöön otettiin Tampereen korkeakoulukonsernin taloushallinnon järjestelmä, Taideyliopiston taloushallinnon järjestelmä sekä henkilöstö- ja palkkahallinnon järjestelmä sekä Itä-Suomen yliopiston henkilöstö-

Ohjelmistorobotiikka on jo tällä hetkellä käytössä Certian omien prosessien automatisoinnissa ja nyt myös asiakkaat voivat hyödyntää Certian ohjelmistorobotiikkapalveluita. Asiakkaan valittavana on käyttökohteiden tunnistaminen ja ohjelmistorobotiikan